Politica de envios

 

1. Área De Entrega

Este sitio web realiza envíos exclusivamente dentro del territorio de España.

Todos los pedidos realizados a través del sitio se gestionan conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE) y al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

2. Costes De Envío

Los productos adquiridos en el sitio están sujetos a las siguientes condiciones:

• Pedidos inferiores a 100 €: coste de envío de 10 €
• Pedidos iguales o superiores a 100 €: envío gratuito

Los artículos se preparan cuidadosamente antes del envío para garantizar su correcta recepción.

3. Procesamiento De Pedidos

Tras la confirmación del pago, los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 7 días laborables.

Fecha límite de procesamiento:

• Los pedidos realizados antes de las 16:30 se procesan el mismo día laborable.
• Los pedidos realizados después de las 16:30 se procesan a partir del siguiente día laborable.
• En caso de festivos en España, el procesamiento se iniciará el siguiente día laborable.

4. Envío Y Plazos De Entrega

Trabajamos con operadores logísticos para garantizar una entrega segura y eficaz.

El tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días laborables desde la fecha de envío.

Los plazos pueden variar debido a circunstancias logísticas ajenas a nuestra gestión.

5. Impuestos Aplicables

Todos los precios indicados en el sitio incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa fiscal vigente en España.

6. Seguimiento Del Envío

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.

Si surge alguna incidencia en la localización del envío, se proporcionará asistencia a través del servicio de atención al cliente.

7. Información De Contacto

Para consultas relacionadas con pedidos, envíos u otras solicitudes, puede contactar con el servicio de atención al cliente:

E-mail: vipcare@denmyhub.com
Teléfono: +81 (906) 935 95 45
Dirección: YAHATA-CHŌ 9-10, KOKURAMINAMI-KU, KITAKYŪSHŪ-SHI, FUKUOKA 802-0805, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 16:30
Área de servicio: España

El servicio de atención al cliente está disponible dentro del horario indicado para atender consultas relacionadas con pedidos y envíos。